Datenschutz

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung (nachfolgend "Datenschutzerklärung") klärt Sie über Art, Zweck und Umfang der Erhebung und Bearbeitung Ihrer Personendaten bei der Verwendung der auf den Webseiten www.profital.ch und business.profital.ch (nachfolgend "Website") oder der Profital App (nachfolgend "App") angebotenen Dienstleistungen auf. Providerin und Verantwortliche der Website und App ist die Bring! Labs AG (nachfolgend "Bring!", "wir"). Bring! ist eine Schweizer Aktiengesellschaft mit Sitz in Räffelstrasse 26, 8045 Zürich.
Der Datenschutz hat für Bring! einen hohen Stellenwert. Daher behandelt Bring! Ihre Personendaten mit grosser Sorgfalt. Sofern aufgrund der fehlenden Registrierung überhaupt Personendaten erfasst oder bearbeitet werden, untersteht Bring! der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.
Personenbezeichnungen gelten in dieser Datenschutzerklärung gleichermassen für Frauen und Männer sowie für eine Mehrzahl von Personen.Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf allfällige externe Links, die zu Angeboten und Webseiten Dritter führen. Diese befinden sich ausserhalb des Kontrollbereichs von Bring!, weshalb für solche Angebote und Webseiten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters gelten.

2. Sammlung von Personendaten

Bring! sammelt und bearbeitet Personendaten, die Sie Bring! freiwillig zur Verfügung stellen, bspw. indem Sie Informationen auf der Website oder über die App einreichen oder mit Bring! per Telefon, E-Mail oder anderweitig korrespondieren. Dazu gehören bspw. Vor- und Nachname, Adresse, Handy-Nummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht etc. und umfasst auch Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie Dienste der Website oder App abonnieren oder ein Problem im Zusammenhang mit den Diensten von Bring! melden.

Gewisse Daten werden auch automatisch bei der Nutzung der Website oder App erhoben (technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Website sowie Referrer URL, IP-Adresse und Hostname des zugreifenden Computers).Das Bearbeiten von Personendaten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, insbesondere auch das Beschaffen, Bekanntwerden, Speichern, Verwenden, Umarbeiten, Übermitteln, Archivieren, Löschen und Vernichten erhobener Personendaten.

Braze

In unserer App nutzen wir den Dienst der Braze, Inc., 330 West 34th Street, 18th Floor, New York, NY 10001, USA ("Braze") für Newsletter-Marketing und Push-Nachrichten.  

Braze verarbeitet Nutzer-Daten wie Push Tokens, Interaktionsdaten und IP-Adressen, um die Aussendung der Push-Nachrichten zu steuern und Nutzerinteraktionen zu analysieren.

Wir haben mit Braze einen Auftragsverarbeitungsvertrag / Data-Processing-Agreement abgeschlossen, mit welchem sich Braze verpflichtet, die Daten unserer Kunden zu schützen und diese nicht an Dritte weiterzuleiten und bei einer Datenübermittlung in die USA die Regelungen der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO einzuhalten. Die Übermittlung Ihrer Daten in die USA erfolgt auf Basis des EU-U.S. Data-Privacy Frameworks, des DPA sowie (hilfsweise) der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 a), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Bestehende Kunden können über ähnliche Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben informiert werden. Auch diesem Nutzungszweck können Sie jederzeit widersprechen.

In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass auf den Webseiten von Braze Cookies eingesetzt und damit personenbezogene Daten durch Braze, deren Partnern und eingesetzten Dienstleistern (z.B. Google Analytics) verarbeitet werden. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen können der Datenschutzerklärung von Braze entnommen werden: https://www.braze.com/company/legal/privacy. Wir weisen zusätzlich auf die Widerspruchsmöglichkeiten in die Datenerhebung zu Werbezwecken auf den Webseiten https://www.aboutads.info/choices/ und https://www.youronlinechoices.com (für den Europäischen Raum) hin.

3. Zwecke der Bearbeitung

Bring! verwendet die übermittelten Personendaten nur zu spezifischen Zwecken, welche sich bspw. aus technischer Notwendigkeit, vertraglichen Erfordernissen, gesetzlichen Vorschriften, überwiegendem Interesse, d.h. aus legitimen Gründen, oder aus Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ergeben. Bring! verwendet Ihre Daten insb. für folgende Zwecke:

Zur Produktentwicklung, wissenschaftlichen Forschung, Marktforschung und Kundenanalyse;
Zu Marketingzwecken, also insbesondere um die Bedürfnisse der Nutzer besser zu verstehen und die Dienste von Bring! zu verbessern sowie um (personalisierte) Werbebotschaften zu senden;
Um Geschäfte mit den Nutzern zu tätigen und Sie als Kundin/Kunden zu gewinnen. Zu diesem Zweck darf Bring! die ihr von Ihnen übermittelten Personendaten auch an Vertriebs- und Kooperationspartner im In- und Ausland senden;
Um Kundenbetreuung und Support zu gewährleisten sowie die Nutzung der Website zu überwachen;
Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen;
Zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung im Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren sowie zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten;
Um technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu lösen sowie den Betrieb aufrechtzuhalten; und
Um den Sie über Änderungen, Angebote und Neuigkeiten von Bring! zu informieren, wenn hierzu vorgängig eine Einwilligung durch den Nutzer erteilt wurde.

4. Bekanntgabe von Personendaten

Bring! gibt Personendaten nur selten und unter bestimmten Umständen an Dritte weiter. Falls Personendaten veröffentlicht werden, handelt es sich um Adressaten, wie bspw. Dienstleister von Bring!, Kunden, Behörden, Gerichte, Medien, Verbände etc. Bring! legt Ihre Personendaten nur dann offen, wenn dies die einschlägigen Datenschutzgesetze erlauben.Bring! kann die Bearbeitung von Personendaten vertraglich oder durch die Gesetzgebung einem Auftragsbearbeiter, d.h. einer privaten Person oder einem Bundesorgan, die oder das im Auftrag von Bring! Personendaten bearbeitet, übertragen, wenn:

die Personendaten so bearbeitet werden, wie Bring! es selbst tun dürfte; und
keine gesetzliche oder vertragliche Geheimhaltungspflicht die Übertragung verbietet.

Bring! vergewissert sich dabei, dass der Auftragsbearbeiter in der Lage ist, die Datensicherheit zu gewährleisten.

5. Internationale Übertragung von Personendaten

Die Speicherung Ihrer Personendaten erfolgt in Datenbanken in den USA. Unter bestimmten Umständen ist es erforderlich, dass Bring! Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt. Jede Übermittlung von Personendaten in Länder, deren Datenschutz der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) nicht als angemessen anerkennt, erfolgt auf der Grundlage von vertraglichen Vereinbarungen, wie dem vom EDÖB definierten Mustervertrag für das Outsourcing von Datenbearbeitungen ins Ausland, oder aufgrund von anderen Garantien, die dem anwendbaren Recht entsprechen.

6. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)

Wenn Sie unsere Dienste nutzen, werden automatisch diejenigen Daten aufgezeichnet, die beim Nutzungsvorgang von Ihrem Browser verschickt werden und die zur Nutzung unserer Dienste erforderlich sind. Zu diesen Daten gehören beim Besuch der Website insbesondere die URL, der Browsertyp, die Browserversion, der anfragende Provider, die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Nutzung unserer Dienste. Beim Verwenden der App werden insb. IP-Adresse, InstallationsID, Standort, Betriebssystem, Plattform (iOS, Android, Windows), Gerätemodell, App-Version sowie Datum und Uhrzeit der Nutzung unserer Dienste automatisch erfasst. Wir speichern diese Daten anonymisiert und verwenden diese für statistische Auswertungen zum Zwecke des Betriebs, der Sicherheit und Optimierung unserer Dienste.

7. Verwendung von Cookies

Wenn Sie unsere Webseiten erstmals besuchen, speichern wir einen Cookie auf Ihrem Computer. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihnen die Nutzung unserer Dienste erleichtern oder überhaupt erst ermöglichen. Wir verwenden einen SessionCookie. Dieser Cookie enthält ausschliesslich die Session ID und ermöglicht es, Ihren Browser während Ihres Besuches unserer Website zu identifizieren, so dass Daten bei einem Seitenwechsel nicht erneut eingegeben werden müssen. Die Daten werden nach Ablauf von 2 Monaten gelöscht. Personendaten werden in diesem Cookie nicht gespeichert. Über Ihren Browser können Sie die Verwendung des Cookies blockieren.

8. Google

Auf unserer Website und App nutzen wir verschiedene Dienste der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; nachfolgend "Google"), wie beispielsweise Google Analytics, Google Ads, Crashlytics und weitere, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unseren Webauftritt zu verbessern.

Diese Dienste verwenden Technologien wie Cookies und Tracking-Pixel, um Daten über Ihre Nutzung zu erheben und zu verarbeiten. Dazu gehören Informationen wie Ihre IP-Adresse, die Verweildauer auf bestimmten Seiten und die Interaktionen mit unserer Website und App.

Weitere Informationen zu den von Google verwendeten Technologien und den damit verbundenen Datenverarbeitungen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/.
Eine Übersicht der benutzten Cookies finden Sie unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=de.

Als Nutzer der Profital App können Sie der Verwendung von Cookies durch Google jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Dies kann jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Dienste führen.

Im Browser:

Android Gingerbread, HoneyComb, Ice Cream, KitKat and Lollipop (Android versions 2.3 and above): Google Settings / Ads / Opt out of interest-based ads / opt out
iOS (ab 6): Einstellungen / Datenschutz / Werbung / Kein Ad-Tracking / opt in

9. Appsflyer

Wir verwenden „AppsFlyer“, ein Analyse-Programm der AppsFlyer Inc., 111 New Montgomery St, San Francisco, CA 94105, USA, zur Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Apps. AppsFlyer erhebt anonyme Prozessdaten, wie anonymisierte IP-Adressen, anonymisierte IDFA (iOS) oder Google Advertising ID, Installationszeitpunkt und Daten über Interaktionen in der App. Es ist nicht möglich Sie individuell zu identifizieren. Die erhobenen Daten werden in anonymisierter Form erfasst und dazu verwendet, die Funktion und Nutzung von Apps zu analysieren, indem anonymisierte Auswertungen und Grafiken zur Anzahl der Besuche, Anzahl der pro Nutzer aufgerufenen Seiten usw. erstellt werden. Die Analysen werden ausschliesslich zu Zwecken der eigenen Marktforschung sowie der Optimierung und bedarfsgerechten Gestaltung der App verwendet.

10. Profital Tracking Tool

Wir verwenden ein Tracking Tool zur Erhebung von Daten über Ihr Nutzungsverhalten. Wir erheben folgende Daten:
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- Ausgeführte Aktion
- SessionID
- Uuid (zufallsgenerierte Kennnummer)
- Uhrzeit
- Standortdaten
- Browser-Version.
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Durch die Auswertung und Bewertung dieser Daten schliessen wir auf die durchschnittlichen mutmasslichen Nutzerinteressen. Diese Erkenntnisse nutzen wird zur bedarfsgerechten Gestaltung von Funktionen und Inhalten der Webseiten und zur Marktforschung. Eine Identifikation des einzelnen Nutzers findet nicht statt. Jedoch dient die Auswertung des spezifischen Nutzungsverhaltens dazu, um daraus die mutmasslichen Nutzerinteressen abzuleiten und die angezeigten Inhalte individuell zu gestalten und zielgruppenspezifische Werbung zu platzieren.

11. Newsletter und Push-Nachrichten

11.1. Newsletter Business.profital.ch

Mit dem Profital Newsletter informieren wir Sie über aktuelle Trends im digitalen Handelsmarketing. Wenn Sie diesen Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Weitere Daten erheben wir nicht. Für den Erhalt des Newsletters haben Sie ggf. die Einwilligung erteilt, dass Profital Ihnen einen Newsletter senden darf.

Sie können den Newsletter jederzeit über einen Link im Newsletter selbst abbestellen. Unmittelbar nach der Abmeldung vom Newsletter löschen wir Ihre Daten.

11.2. Push-Nachrichten

Was der Newsletter für Internetseiten ist, ist die Push-Mitteilung für Apps. Nach dem Download der App registriert sich das mobile Endgerät beim entsprechenden Push-Service der Plattform (iOS – Apple Push Notification Service; Android – Firebase Cloud Messaging). Der Service sendet im Anschluss die Registration-ID (Android) bzw. den Token (iOS) an das registrierte Gerät, ID bzw. Token werden von der App an den Server geschickt und dort in einer Datenbank gespeichert. Soll eine Push-Notification versendet werden, sendet der Server die gewünschte Nachricht mit Registration-ID/Token an den Push-Service der Plattform, der die Push-Nachricht an die jeweiligen Geräte weiterleitet.

Wir bieten Ihnen an, Push-Nachrichten zu senden:

wenn Ihre „Lieblingsgeschäfte“ neue Angebote/Prospekte veröffentlichen (automatisierte Push-Notifications),
mit „exklusiven Informationen“, d.h. Kampagnen von Anbietern (manuelle und geobasierte Push-Notifications),
über Angebote eines Anbieters, in dessen Nähe Sie sich befinden (geobasierte Push-Notifications).

Die Einwilligung wird bei Ersteinrichtung der App abgefragt und später bei Anlass. Für den Erhalt von Nachrichten haben Sie ggf. die Einwilligung erteilt, dass die Profital App Ihnen Push-Nachrichten senden darf.

Sie können jederzeit die Einwilligung zum Erhalt von Push-Notifications wie folgt widerrufen:

Profital App / Einstellungen/ Lieblingsgeschäfte
Profital App / Einstellungen / Exklusive Informationen

Über das Betriebssystem können Sie die Einwilligung zum Erhalt von Push-Notifications wie folgt widerrufen:

iOS / Einstellungen / Profital / Mitteilungen / Opt out
Android / Einstellungen / Apps / Profital / Benachrichtigungen / Opt out

12. Standortdaten

Um Ihnen Angebote und Preise in Ihrer Nähe anzeigen zu können, benötigen wir Ihren Standort. Ohne die Lokalisierung Ihres Standortes können Sie das Angebot von www.profital.ch nicht bzw. nur eingeschränkt nutzen. Nach dem Aufrufen der Internetseite werden Sie gefragt, ob wir Ihren Standort ermitteln dürfen. Dies können Sie bejahen oder ablehnen. Bejahen Sie dies, wird Ihr Standort mittels eines Ortungsdienstes ermittelt. Lehnen Sie dies ab, können Sie Ihren Standort manuell eingeben. Sie geben ggf. folgende Einwilligung ab: „Soll Ihr Standort an diese Website weitergeben werden?“ Sie können die automatische Standortermittlung jederzeit wie folgt deaktivieren. Firefox/Button „auto-location“ / “Standort nie an diese Seite weitergeben“

13. Kontaktdaten bei Anfragen

Sofern Sie uns eine Kontaktanfrage senden, bitten wir Sie, uns nur die personenbezogenen Daten anzugeben, die wir für die Erbringung der angebotenen Leistungen benötigen. Die uns zur Verfügung gestellten Angaben werden in unseren IT-Systemen erfasst.

14. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht zu erfahren, welche Daten über Sie von Bring! bearbeitet werden und können jederzeit verlangen, dass Bring! ihnen eine Kopie der Personendaten, welche Sie betreffen, zustellt. Darüber hinaus können Sie Auskunft über die Herkunft, die Weitergabe, den Erhebungs- und Verwendungszweck, die geplante Dauer der Speicherung, die Art der Bearbeitung der Personendaten sowie gegebenenfalls über den Staat, an welchen die Personendaten bekannt gegeben wurden, verlangen.

Weiter wird Bring! die Personendaten auf Ihren Wunsch und auf Vorlage einer Kopie Ihres Passes oder Ihrer ID jederzeit berichtigen, ergänzen, korrigieren, löschen oder die Bearbeitung einschränken. Ist die Löschung solcher Daten aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen oder auf der Grundlage gewerblicher oder steuerlicher Gesetze, insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen, nicht zulässig, werden die Daten blockiert anstatt gelöscht.

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns über folgende Adresse kontaktieren: Bring! Labs AG, Räffelstrasse 26, 8045 Zürich.

Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen sowie eine Einwilligung zur Datenbearbeitung zu widerrufen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ergibt sich aufgrund Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des vermuteten Verstosses. In der Schweiz ist hierfür der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB, Feldeggweg 1, 3003 Bern, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html) zuständig.

15. Anpassung der Datenschutzerklärung

Bring! behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben anzupassen, zu ergänzen und zu verändern. Die aktuellste Version ist jeweils auf der Website abrufbar und ersetzt jeweils alle vorhergehenden Versionen.